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纪检监察机关抓实源头防范 化解信访难题

时间:2019-06-14 11:22;作者:admin

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纪检监察机关抓实源头防范 化解信访难题

信访举报是服务监督执纪问责的一项重要工作。

随着监察体制改革深入推进,河南省开封市纪委监委主动适应新变化、新情况,坚持有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就重点解决什么问题,将化解重复信访举报工作作为一项重点工作来抓,切实解决群众反映强烈的突出问题,增强人民群众的获得感幸福感安全感。 下沉一线,摸民情听民声“乡亲们,纪委监委的同志来咱们村宣讲信访举报政策啦,大家快来村口听听。 ”日前,正值炎热的中午,河南省开封市兰考县三义寨乡贾堂村的大喇叭又响了起来,不一会儿,村口的“信访移动车”前就挤满了围观群众。

现场受理信访举报件、答疑解惑、宣讲相关政策法规……这是开封市纪委监委坚持以人民为中心的发展理念,开展“大走访、大调研”活动,进一步畅通信访举报渠道,做好初信初访工作,从源头防范化解重复访、多头举报等问题的一幕。

“对信访举报办理情况不知情、制度落实不到位、回复过程中作风简单粗暴,导致群众所反映问题没有得到及时有效解决,是出现一个问题重复访、多头举报的重要原因。

”开封市纪委监委相关负责人介绍,为解决群众反映强烈的突出问题,市纪委监委开展为期半年的“大走访、大调研”活动,组织纪检监察干部广泛开展带案下访、进村接访、入户走访活动,变群众上访为干部下访,深入基层一线摸实情、听民声,帮助群众把问题解决在“家门口”,引导群众依规依法、如实有序地参与举报,有效化解重复信访举报难题,不断推动信访工作走向规范化、高质量。 从3月开始,开封市纪委监委班子成员各自带领工作组,分赴联系县区及部分乡镇、村(居)走访调研,宣讲信访举报政策、摸排问题线索,帮助群众解决实际困难。

对收集到的信访举报问题线索,开封市纪委监委启动“清零行动”。 信访室做到问题线索“零暂存”,纪检监察业务内问题线索第一时间报告分管领导,签批后转机关相关科室核查处理。 纪检监察业务外问题,与司法机关等相关职能部门建立信访举报双向移送机制,构建多渠道、立体式的受理体系,尤其对涉及群众民生利益问题,定期召开座谈会分析研判,有针对性地转办,对信访举报问题线索每月月底进行盘点清空。 截至目前,全市各级纪检监察机关“大走访、大调研”活动共下基层一线走访1499次,走访群众39400人,收集群众反映问题479件,其中业务内137件,办结121件。

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